Tanıştırılmadan önce
Bize yeni tarihi yazın ya da iptal etmek istediğinizi söyleyin. Kimse tanıştırılmazsa ön ödeme tamamen iade edilir; o kabul edemezse ön ödeme bir sonraki seçiminize geçer.
Tanıştırıldıktan sonra
Ön ödeme yalnızca o iptal ederse veya gelmezse tamamen iade edilir. Aksi halde siz iptal ederseniz ya da planı değiştirirseniz ön ödeme iade edilmez; tarih ancak o kabul ederse değişebilir ve ön ödeme rezervasyonda kalır. O, o günü sizin için ayırdı ve başka etkinlikleri geri çevirdi; kuralın sıkı olmasının nedeni budur.
Biz sağlayamazsak
Yukarıdaki kural fikrini değiştiren müşteri içindir. Ayırdığınız etkinliği sağlayamazsak bu kural sizin için geçerli değildir: o gün müsait, kimliği doğrulanmış başka bir eşlikçi öneririz; hiçbiri size uymazsa rezervasyon iade edilir.
Sık sorulan sorular
Düğün ertelenirse ne olur?
Aynı kural geçerlidir. Öğrenir öğrenmez bize söyleyin. Tanıştırılmadan önce kimse tanıştırılmazsa ön ödeme tamamen iade edilir; o kabul edemezse bir sonraki seçiminize geçer. Tanıştırıldıktan sonra yalnızca o iptal ederse veya gelmezse iade edilir; tarih ancak o kabul ederse değişebilir.
Kısa bir etkinlik için yarım gün ayırabilir miyim?
Her rezervasyon tam bir gündür; daha kısa bir plan da aynı fiyatla bir gündür.
İadeler nasıl gelir?
İadenin yöntemi ve zamanı, ödemeden önce rezervasyon onayınızda belirtilir.