Voordat je wordt voorgesteld
Stuur ons de nieuwe datum of laat weten dat je annuleert. Als niemand aan je wordt voorgesteld, wordt de aanbetaling volledig terugbetaald; als zij niet kan accepteren, gaat ze mee naar je volgende keuze.
Zodra je bent voorgesteld
De aanbetaling wordt alleen volledig terugbetaald als zij annuleert of niet komt. Anders wordt ze niet terugbetaald als je annuleert of het plan wijzigt, en de datum kan alleen veranderen als zij akkoord gaat; de aanbetaling blijft op de boeking staan. Ze heeft die dag voor jou vrijgehouden en andere gelegenheden afgeslagen; daarom is de regel vast.
Als wij de datum niet kunnen waarmaken
De regel hierboven geldt voor een klant die van plan verandert. Kunnen wij de geboekte gelegenheid niet invullen, dan geldt ze niet: we stellen je een andere geverifieerde vrouw voor die die dag vrij is, en als niemand je bevalt, krijg je de boeking terugbetaald.
Veelgestelde vragen
En als de bruiloft wordt uitgesteld?
Dezelfde regel geldt. Laat het ons weten zodra je het weet. Voordat je wordt voorgesteld wordt de aanbetaling volledig terugbetaald als niemand aan je wordt voorgesteld, of gaat ze mee naar je volgende keuze als zij niet kan accepteren. Nadat je bent voorgesteld wordt ze alleen terugbetaald als zij annuleert of niet komt, en de datum kan alleen verschuiven als zij akkoord gaat.
Kan ik een halve dag boeken voor een kort evenement?
Elke boeking is een volledige dag; een korter plan blijft een dag, voor dezelfde prijs.
Hoe komen terugbetalingen binnen?
De manier en de termijn van een terugbetaling staan in de bevestiging van je boeking, voordat je betaalt.