소개되기 전
새 날짜나 취소 의사를 메시지로 보내 주세요. 아무도 소개되지 않았다면 예약금은 전액 환불됩니다. 그녀가 수락할 수 없으면 예약금은 다음에 고르시는 분에게 이어집니다.
소개된 뒤
예약금은 그녀가 취소하거나 오지 않은 경우에만 전액 환불됩니다. 그 외에 취소나 계획 변경 시 예약금은 환불되지 않으며, 날짜는 그녀가 동의할 때만 바꿀 수 있습니다. 예약금은 예약에 그대로 남습니다. 그녀는 고객님을 위해 그날을 비워 두고 다른 행사를 거절했기 때문에 규정이 엄격합니다.
저희가 제공할 수 없을 때
위 규정은 고객님의 마음이 바뀐 경우를 위한 것입니다. 예약하신 행사를 저희가 제공할 수 없다면 고객님께는 적용되지 않습니다. 그날 가능한 다른 신원 확인된 동행자를 소개하고, 맞는 사람이 없으면 예약을 환불합니다.
자주 묻는 질문
결혼식이 연기되면요?
같은 규정이 적용됩니다. 아시는 즉시 알려 주세요. 소개되기 전에는 아무도 소개되지 않았다면 예약금이 전액 환불되고, 그녀가 수락할 수 없으면 다음 선택으로 이어집니다. 소개된 뒤에는 그녀가 취소하거나 오지 않은 경우에만 환불되며, 날짜는 그녀가 동의할 때만 바꿀 수 있습니다.
짧은 행사라 반나절만 예약할 수 있나요?
모든 예약은 하루 단위입니다. 짧은 계획이라도 하루이며 가격은 같습니다.
환불은 어떻게 받나요?
환불 방법과 시기는 결제 전 예약 확인서에 적혀 있습니다.